UNSER ANSPRUCH
Wir denken die Hausverwaltung
mit 360° Anspruch.
Persönlich
Wir strukturieren und optimieren unsere Abläufe so, dass wir Zeit für den persönlichen Austausch mit Ihnen haben.
.png)
Transparent
Wir teilen Informationen schnell und transparent. So wissen Sie zu jeder Zeit, was passiert – ohne immer wieder nachfragen zu müssen.
Ganzheitlich
Wir suchen nicht nach Dienstleistern. Wir kennen sie. Und bieten so einen 360° Service für unsere Kundinnen und Kunden.
Zukunftsorientiert
Mit passgenauen Konzepten für Ihre Immobilie steigern wir den Objektwert und leisten einen Beitrag für den Gebäudesektor von morgen.
UNSERE LEISTUNGEN
Verwaltung nach Maß - zugeschnitten auf Ihre Bedürfnisse.
WEG-Verwaltung
Ihre WEG in besten Händen: Persönliche Betreuung trifft auf digitale und transparente Lösungen. So sorgen wir dafür, dass Ihre Immobilie nicht nur verwaltet, sondern ganzheitlich betreut und bei Bedarf optimiert wird.
Mietverwaltung
Mit unserem ganzheitlichen Ansatz vereinfachen wir die Objektbetreuung für Sie: Schnelle Mietenbuchhaltung, zuverlässige Instandhaltung und Wertoptimierung durch ein langfristiges Konzept für Ihre Immobilie.
Sondereigentumsverwaltung
Für Eigentümer*innen, die die Verwaltung ihrer Immobilien nicht selbst übernehmen möchten oder können, bieten wir maßgeschneiderte Lösungen an. Unser 360°-Service entlastet Sie vollständig von allen organisatorischen Aufgaben.
UNSERE STANDORTE
Persönlich vor Ort – in Berlin sowie München und Umgebung.
Von unseren Standorten im Prenzlauer Berg in Berlin und in der Maxvorstadt in München betreuen wir Immobilien in beiden Metropolregionen und den angrenzenden Gebieten – persönlich, transparent und mit Gespür für den lokalen Markt. Zwei Standorte, ein Anspruch.
Dabei ist uns wichtig, im Fall der Fälle innerhalb von maximal 45-60 Autominuten vor Ort bei unseren Kund*innen zu sein.
Wenn Sie mehr über unsere zwei Standorte erfahren wollen, schauen Sie sich gerne auf unseren individuellen Seiten für Berlin und München um:
Durchschnittliche Hausverwaltung
UNSERE VORTEILE
Wir denken aus der Sicht unserer Kundinnen und Kunden - das unterscheidet uns.
Walter360
Durchschnittliche Hausverwaltung
Erreichbarkeit
Begrenzte oder keine Sprechzeiten
Tägliche Kundenhotline und Chat (Mo-Fr)
Reaktionszeit
Mehrere Tage oder Wochen Reaktionszeit
Reaktion i.d.R. innerhalb von 24 Stunden
Dienstleistungsspektrum
Ausschließlich Verwaltung
Verwaltung und weitere Dienstleistungen
Qualität
Häufig fehlerhafte Abrechnungen
Volle Transparenz und exakte Abrechnungen
Transparenz
Lediglich über Jahresabrechnung und Belegprüfung
Echtzeit-Einblick in Konten und Verwalterarbeit
Eigentümerversammlung
Langatmige Versammlungen
Effiziente Versammlungen (auch hybrid / online)
UNSER ANSATZ
Wir verstehen uns als klassische Hausverwaltung, die modern arbeitet.
Ein Objekt verwaltet sich nicht vollständig digital und aus der Ferne. Daher sind wir persönlich vor Ort, machen Begehungen selbst und sprechen mit allen Beteiligten.
Unsere tägliche Verwalterarbeiter ergänzen wir mit modernen Tools und schaffen mit einem digitalen Kundenportal transparenten Einblick, hohe Qualität und spürbare Zeitersparnis für unsere Kund*innen. Über individuelle Zugänge können unsere Kund*innen Abrechnungen prüfen, Rechnungen einsehen, Vorgänge recherchieren und vieles mehr – jederzeit auf Knopfdruck.
Das Portal ist ein Angebot, keine Pflicht. Sie erreichen uns genauso per Telefon und E-Mail - werktags, mit Rückmeldung in der Regel innerhalb von 24 Stunden.
KUNDENSTIMMEN
Was unsere Kunden über uns sagen.
WECHSEL ZU WALTER360
Ihr Wechsel zu Walter360 - in nur 3 Schritten
ZERTIFIZIERUNG
Fachlich geprüft. Gesetzlich zertifiziert.
IHK-Zertifizierung
Unsere Teammitglieder sind nach § 26a WEG zertifiziert. Wir bilden uns laufend fort – weit über die gesetzliche Pflicht hinaus. So profitieren Sie jederzeit von aktuellem Fachwissen und regulatorischen Neuerungen.
Gewerbeerlaubnis
Als Wohnimmobilienverwalter sind wir behördlich nach § 34c GewO mit einer Gewerbeerlaubnis voll legitimiert, um Ihre Immobilie zu verwalten – Voraussetzung für die Erlaubnis sind geordnete Finanzen, Zuverlässigkeit und ein Versicherungsschutz.
Mitglied im Branchenverband
Wir sind Mitglied im VDIV, Deutschlands größtem Verband der Immobilienverwalter. Wir greifen somit auf ein starkes Netzwerk zurück, mit dem wir uns regelmäßig fachlich austauschen, diskutieren und weiterbilden.
DAS GRÜNDERTEAM
Wir verwalten Ihre Immobilie mit höchstem Anspruch.
Wir sind Philip und Kai - die Gründer von Walter360. Als Eigentümer eigener Immobilien wissen wir, wie aufwändig und komplex die Verwaltung sein kann und wie schwierig es ist, eine Hausverwaltung zu finden, die den Ansprüchen der Immobilie und ihrer Eigentümer*innen gerecht wird.
Mit Walter360 verstehen wir uns als Partner von Eigentümer*innen, um die Zukunft ihrer Immobilien gemeinsam zu gestalten. Wir haben den Anspruch, Sie ganzheitlich zu betreuen und transparent zu beraten.
Wir bringen Projektmanagement-Erfahrung und Energieexpertise aus unserer gemeinsam mehr als zehnjährigen Arbeitserfahrung ein.
